„Die IT muss sich an den Geschäftsstrategien orientieren“ – ein oft zitierter Satz in der Unternehmenswelt. Doch trotz strategischer Planungen, etablierter Frameworks und erheblicher IT-Investitionen gelingt es vielen Organisationen nicht, eine echte Verbindung zwischen IT-Maßnahmen und Geschäftszielen herzustellen. Warum besteht diese Lücke – und wie lässt sie sich schließen?